Dienstag, 16. Dezember 2025

Customer Success -APOS Publisher for Cloud - Aqipa GmbH

Fokus-Kunde: Aqipa GmbH

Eine zuverlässige und leistungsstarke Lösung, um Berichte aus der SAP Analytics Cloud an externe Stakeholder zu verteilen

Die Aqipa GmbH, ist ein in Österreich ansässiges Unternehmen, das sich auf den Vertrieb und das Marketing hochwertiger Unterhaltungselektronik und Zubehörprodukte spezialisiert hat. Das Portfolio umfasst mehrere Kategorien wie Audio, Active-Lifestyle-Produkte, Imaging sowie Haushaltselektronik.

Als familiengeführter, paneuropäischer Distributor arbeitet Aqipa mit Marken wie GoPro, Marshall, JBL, Pure und JLAB zusammen. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Serviceportfolio entlang der gesamten Wertschöpfungskette, darunter Lagerhaltung, Account Management, Merchandising, Channel Marketing und E-Commerce-Lösungen. Der Schwerpunkt liegt dabei vor allem auf dem B2B-Bereich, ergänzt durch gezielte Angebote für B2C-Kunden.

Ausgangslage und zentrale Herausforderung

Um die Wertschöpfungsketten ihrer Kunden zu steuern, muss Aqipa große Datenmengen erfassen, analysieren und in aussagekräftigen Berichten bereitstellen. Das Unternehmen nutzt SAP HANA und SAP Analytics Cloud, um seine Geschäftskunden mit Dienstleistungen in den Bereichen Distribution und Merchandising, Demand Planning und Beschaffung, Marketing, Lagerhaltung und Logistik, E-Commerce sowie Reporting und Analytics zu unterstützen.

Um die Kommunikation mit Kunden zu verbessern und die Zusammenarbeit zu stärken, musste Aqipa die bisherigen monatlichen Reports auf ein tägliches Sales- und Bestandsreporting erweitern. Um diese Erweiterung zu ermöglichen und gleichzeitig die IT-Abteilung zu entlasten, war es notwendig, manuelle Prozesse durch automatisierte und skalierbare Reporting- und Broadcasting-Mechanismen zu ersetzen.

Das Problem: SAP Analytics Cloud Publications verfügt nicht über umfassende Funktionen zur automatisierten Verteilung von Berichten an externe Stakeholder.

Die manuelle Erstellung und Verteilung täglicher Reports würde Controller, Analysten und IT-Mitarbeiter stark belasten und gleichzeitig das Risiko verzögerten oder unvollständigen Reportings an externe Geschäftspartner erhöhen.

Anforderungen

Zur Verbesserung des Kundenreportings und der Kommunikationsprozesse waren erforderlich:

Automatisierter E-Mail-Versand täglicher, wöchentlicher und monatlicher Umsatz- und Bestandsberichte aus der SAP Analytics Cloud an interne und externe Stakeholder
Umsatzberichte müssen nach einem bestimmten Datumsbereich gefiltert werden
Umsatzberichte müssen für Empfänger spezifisch gefiltert werden
Umsatzberichte müssen mit berechneten Spalten und Formatierungen nach Excel exportiert werden
Berichte müssen im internen Netzwerk oder auf einem FTP-Server gespeichert werden
Die Zustellung der Berichte muss zeitgerecht erfolgen, um Geschäftsprozesse zuverlässig zu unterstützen

Barrieren

Einschränkungen der SAP Analytics Cloud Publications:

nicht ausreichend für die Verteilung an externe Stakeholder geeignet
manuell erstellte individuelle Bookmarks würden einen aufwändigen, zeitintensiven Prozess verursachen
Zeitüberschreitungen bei Zeitplänen können zu Fehlern führen
Zeitpläne sind von den Systemgrenzen der SAC-Planung abhängig
Excel wird nicht unterstützt, CSV-Export behält keine Formatierung bei
keine Filterung bei CSV- oder Tabellenexporten, vollständige Datensätze werden exportiert, berechnete Werte werden nicht übernommen

Ergebnisse

APOS Publisher for Cloud wurde bei Aqipa eingeführt und liefert:

pünktlichen, automatisierten Versand täglicher, wöchentlicher und monatlicher Umsatzberichte an verschiedene interne und externe Stakeholder zur Unterstützung der Geschäftsprozesse
nach Datumsbereich und Empfänger gefilterte Report-Broadcastings
Berichte mit berechneten Spalten und Formatierungen im Excel-Format
Speicherung der Berichte im internen Netzwerk und auf einem SFTP-Server

"APOS Publisher for Cloud ermöglicht es uns, Stakeholdern zeitnah kundenspezifische Berichte bereitzustellen, indem der Vertriebsprozess von Reports effizient automatisiert und verschlankt wird."